Descripción del servicio:
A través de este servicio el cliente podrá verificar el estado de su circuito o suministro. Esto le permite identificar las causas por las que podría encontrarse sin servicio y el tiempo aproximado de la reposición del mismo (si aplica).
RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO:
Dirección Comercial
CONTACTO:
WhatsApp: (829) 637-1099
Teléfono: (809) 596-1099
Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.do
Dirección: Ave. San Vicente de Paúl, Centro Comercial Megacentro, Santo Domingo Este, R.D.
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL SERVICIO:
Los interesados en obtener este servicio pueden hacerlo vía nuestra Oficina Virtual, App Mi EDEEste, WhatsApp, Telegram, llamando a nuestro centro de llamadas o visitando una de nuestras oficinas comerciales dentro de nuestra zona de concesión.
Requisitos:
- Ser cliente de EDE Este con un contrato activo
CANALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
Web, kiosco, telefónico y presencial.
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A quién va dirigido
Clientes de EDE Este
Costo del servicio
Gratis
Horario de prestación
24 horas los 365 días del año.
Tiempo de realización
Aproximadamente 5 minutos.
