Términos de Uso

Los presentes términos de uso (en lo que sigue, los “Términos de Uso”) regulan los servicios del portal web “https://www.edeeste.com.do/edeestesite/edeeste” (en lo que sigue, el “Portal”) de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A., (EDE Este), en lo que sigue: “EDE Este”, sociedad de servicio público constituida de conformidad con las leyes de la República Dominicana, creado en fecha ___ de _____ del año 2015, bajo los lineamientos de la Dirección de Tecnología (en lo que sigue, “TI”), de esta sociedad comercial, de derecho público, con domicilio social en la Carretera Mella, Esquina Av. San Vicente de Paúl, Centro Comercial Megacentro, 1er. Piso, Paseo de la Fauna, Local 53-A, sector Cancino I, Provincia Santo Domingo, Municipio Santo Domingo Este, República Dominicana.

El uso del Portal le otorga la condición de usuario del Portal (en lo que sigue, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones establecidas en los Términos de Uso y las Políticas publicadas por EDE Este al momento en que el Usuario acceda al Portal. Por lo tanto, se hace necesario que el Usuario lea detenidamente estos términos en cada ocasión en que utilice el Portal, ya que este puede sufrir modificaciones sin previo aviso.

  1. Objeto. A través del Portal, EDE Este facilita a los Usuarios el acceso y el uso de los servicios, informaciones y contenidos (en lo que sigue, los “Servicios”) colocados a disposición del Usuario por EDE Este o por terceros.
  2. Condiciones de Accesibilidad y Uso del Portal:
    1. Carácter gratuito del acceso y uso del Portal. La prestación de los Servicios, de parte EDE Este, tiene carácter gratuito para el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, algunos de los Servicios suministrados por EDE Este a través del Portal podrían estar sujetos al pago de una tasa la cual estaría establecida en el mismo.
    2. Registro del Usuario. En principio, la prestación de los Servicios no exige la suscripción o registro previo de parte del Usuario, salvo cuando se trate del servicio de pago de factura eléctrica a través de nuestro Portal, que si se exigirá la suscripción o registro previo por parte del Usuario.
    3. Veracidad de la información. Toda información facilitada al Usuario mediante los Servicios deberá ser veraz. Por esto, el Usuario se compromete a garantizar el carácter auténtico de los datos que provea a consecuencia de los requisitos de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a EDE Este debidamente actualizada de manera tal que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las informaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pueda causar a EDE Este o a terceros por la información que suministre.
    4. Propiedad Intelectual. Todo el contenido de este Portal, ya sean textos, imágenes, recopilaciones, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, y los programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, están protegidos por derechos de propiedad intelectual, de los cuales es titular EDE Este o de terceros licenciantes, que el Usuario de este Portal debe respetar.No se permite copiar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, traducir, modificar o crear productos derivados del contenido del Portal, en parte o en su totalidad. Asimismo, queda prohibido alquilar, revelar, publicar, vender, asignar, arrendar, otorgar bajo licencia, comercializar o transferir el contenido del Portal, o parte de éste, y utilizarlo de modo alguno que no se haya autorizado explícitamente en este acuerdo.
    5. Seguridad. El Usuario del Portal deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que pueda estar instalado en el mismo.

    EDE Este ha adoptado los niveles de seguridad de protección que entiende necesarios y procura instalar los medios y medidas técnicas de protección que se vayan haciendo necesarias. Sin embargo, el Usuario debe estar consciente de que las medidas de seguridad en la Internet no son inviolables.

  3. Protección de los datos personales. Para utilizar algunos de los Servicios, el Usuario debe facilitar previamente a EDE Este algunos datos de carácter personal (en lo que sigue, los “Datos Personales”).EDE Este tratará de forma automática los Datos Personales con la finalidad y las condiciones definidas en su Política de Privacidad. EDE Este no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan causar alteraciones en el sistema informático del Usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y/o bases de datos de su sistema informático.
  4. Información a terceros. EDE Este puede proporcionar información y estadísticas sobre sus usuarios y clientes, modelos de tráfico y su Portal a terceros, pero esta información no incluirá nunca datos que identifiquen usuarios individuales.
  5. Cookies. EDE Este puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas Web del Portal. Las cookies que se puedan usar en los sitios y páginas Web del Portal se asocian únicamente con el navegador de un computador determinado (un Usuario anónimo), y no proporcionan en sí mismas el nombre y apellido del Usuario. Gracias a las “cookies”, resulta posible que EDE Este reconozca los navegadores de los Usuarios registrados (luego de que éstos se hayan registrado por primera vez), esto ayuda a que no tengan que registrarse cada vez que visita las áreas y los Servicios reservados exclusivamente a ellos. Las “cookies” utilizadas no pueden leer archivos “cookie” creados por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de la recepción de “cookies” y para impedir la instalación de las mismas en el disco duro.
  6. Presencia de cookies. Para utilizar el Portal no es indispensable la instalación de las “cookies” enviadas por EDE Este, sin perjuicio de que en tal caso puede ser necesario que el Usuario se registre cada vez que acceda a un Servicio que requiera un registro previo.
  7. Restricciones de Uso. EDE Este le autoriza a acceder y utilizar el Portal y los Servicios, y el Usuario acepta que su inobservancia de cualquiera de estas condiciones constituirá un incumplimiento de los presentes Términos de Uso por su parte:
    1. El Usuario se obliga a no alterar o modificar ninguna parte del Portal o de los Servicios;
    2. El Usuario se obliga a no eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad del Portal u otras funciones que impidan o restrinja la utilización o copia de los Contenidos, o que aplican las limitaciones a la utilización del Portal o de los contenidos que se ofrecen a través del Portal;
    3. El usuario se obliga a no utilizar el Portal o los Servicios para ningún fin comercial;
    4. El Usuario se obliga a no recabar datos personales de ningún usuario del Portal o los Servicios;

    El Usuario reconoce ser el único responsable, sin que EDE Este asuma responsabilidad alguna frente al Usuario o a cualquier tercero, del incumplimiento de sus obligaciones previstas en estos Términos de Uso del Portal, y de las consecuencias, incluyendo cualesquieras pérdidas o daños en que EDE Este pueda incurrir, derivadas de dicho incumplimiento.

  8. Cambios en los Términos de Uso:
    1. a) EDE Este puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento con sólo colocar las condiciones modificadas en el Portal;
    2. b) El Usuario reconoce y acepta que si utiliza los Servicios después de la fecha de modificación de los Términos de Uso, EDE Este considerará que su uso y de los servicios constituye la aceptación de los Términos de Uso actualizados; y,
    3. c) El Usuario tiene la obligación de comprobar periódicamente los Términos de Uso para mantenerse informado acerca de la posible existencia de cambios.
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