Cancelación de Servicio

Descripción del servicio

Baja de contrato o Cancelación de Servicio: Finalización de las obligaciones contractuales entre la empresa y el cliente, dando lugar a una facturación final en la que se incluye todos los importes pendientes de facturar (conceptos de energía y cargos varios) desde la fecha de la última facturación hasta el momento de la baja.

A quién va dirigido

Clientes de EDEESTE.

Procedimiento a seguir:

Los interesados en solicitar la cancelación de su servicio deben visitar una de nuestras oficinas comerciales  dentro de nuestra zona de concesión.

REQUISITOS:

  • Ser titular del contrato de suministro.
  • De no ser titular de la cuenta deberá poseer una autorización notarial otorgado por el titular para la terminación del contrato, copia de Cédula de Identidad y Electoral o copia del pasaporte (en caso de ser extranjero) del titular del contrato.
  • Copia de Cédula de Identidad y Electoral o copia del pasaporte (en caso de ser extranjero).
  • Haber pagado toda suma o valor generado por concepto de consumo (hasta la fecha de la cancelación del servicio).

Horario de prestación:

Inmediatamente, dentro de horario laborable.

Costo

Gratuito

Tiempo de realización

Tres (3) día(s) laborables.

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