*ACERCA DE EDE Este
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Nuestra Identidad
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Deberes y Derechos Clientes




Nuestra Identidad

Somos la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S. A. (EDE Este), surgió el 9 de agosto de 1999 producto del proceso de capitalización realizado en la República Dominicana para pasar a manos privadas la administración del negocio de distribución de energía eléctrica, que era manejado por el Estado Dominicano a través de la otrora Corporación Dominicana de Electricidad (CDE). El mismo fue divido en tres compañías Norte, Sur y Este. El 50% de las acciones de EDE Este fue adquirido por AES Corp., el restante 50% por el Estado Dominicano. La zona de concesión de EDE Este va desde la acera Este de la Av. Máximo Gómez, incluyendo Monte Plata y todas las provincias del Este.

Desde entonces cubre una extensión de 11,500 kilómetros cuadrados, servimos a más de 321,000 clientes y suministramos más de 260 millones de Kwh al año.

En noviembre del 2004, el 50% de las acciones de AES Corp., fue adquirida por Trust Company of the West (TCW).

EDE Este es una empresa comprometida con el desarrollo del país, cuyo objetivo va más allá de brindar el servicio de electricidad. Por eso esta consciente de la importancia de apoyar las comunidades de su área de concesión, a través de programas de acción social que beneficien la calidad de vida de la gente.

Tiene a disposición de sus clientes quince (15) oficinas comerciales en toda su área de concesión, con la facilidad de que usted puede realizar cualquier gestión relacionada con su suministro de energía en cualquier localidad.

Para su comodidad, además de las oficinas comerciales, usted puede pagar su factura eléctrica en cualquier sucursal de Banco Popular, Banco Ademi y Banco de Reservas o en los puntos de pago autorizados.

Interesada en satisfacer las necesidades y exigencias de sus clientes, la empresa distribuidora, se encuentra sumergida en un proceso de mejora de sus instalaciones, modificación de procedimientos y ampliación de facilidades y servicios que permitirá brindar a sus clientes una atención de primera, equipándose con la mejor tecnología y buscando estar siempre a la vanguardia. Una muestra de ello es la Oficina Comercial ubicada en la Av. Independencia, una de las instalaciones más modernas construidas actualmente en el Sector Eléctrico, que ofrece toda la comodidad, facilidad y espacio que usted merece.

Misión
Proveer energía eléctrica en nuestra zona de concesión de manera rentable y sustentable, a través del cumplimiento de nuestros valores, la reducción de las pérdidas de energía, el incremento de las ventas y la recaudación, optimizando el uso de nuestros recursos, mejorando la calidad de vida y contribuyendo con el progreso del país.

Visión
Ser reconocidos como la mejor empresa de distribución de energía eléctrica del país, en términos de rentabilidad, excelencia en el servicio y socialmente responsables, cumpliendo con los más altos estándares éticos, de calidad, seguridad y cuidado del medioambiente.

• Valores

 Seguridad

 Integridad

 Compromiso

 Sensibilidad

 Excelencia